마이너스 잔액 보호(Negative Balance Protection)
CG FinTech는 고객 자금의 안전을 최우선으로 생각하며, 입금한 금액 이상의 손실이 발생하지 않도록 마이너스 잔액 보호(NBP) 정책을 제공합니다.
추가 채무 방지: 급격한 시장 변동 상황에서도 계정 잔액이 0 이하로 내려가지 않도록 보호됩니다.
리스크 보호 기능: 예상치 못한 추가 손실 또는 마이너스 잔액 발생 위험을 줄여 보다 안정적인 거래 환경을 제공합니다.
리스크 관리 정책
안전한 거래 환경 유지를 위해 CG FinTech 리스크 관리 부서는 아래와 같은 보호 정책을 운영하고 있습니다.
지속적인 거래 모니터링: 계정에 위험을 초래할 수 있는 비정상적이거나 고위험 거래 활동 여부를 지속적으로 모니터링합니다.
사전 위험 안내: 고위험 거래 활동이 감지될 경우 이메일을 통해 관련 안내 및 지원이 제공될 수 있습니다.
레버리지 조정: 시장 변동성이 확대되는 특정 상황에서는 위험 관리 목적으로 레버리지가 조정될 수 있습니다.
자금 확인 방법
입금된 자금이 정상적으로 계정에 반영되었는지 확인하려는 경우 아래 방법을 이용할 수 있습니다.
출금 테스트: 등록된 은행 계좌로 직접 출금을 진행하여 정상 처리 여부를 확인할 수 있습니다. 이는 자금 사용 가능 여부를 확인하는 가장 직접적인 방법입니다.
실시간 잔액 확인: 현재 계정 잔액은 클라이언트 영역(Client Area)에서 실시간으로 확인 가능합니다.
휴면 계정 수수료 안내
CG FinTech는 투명하고 공정한 계정 운영 정책을 제공합니다.
휴면 수수료 없음: 계정을 장기간 사용하지 않더라도 별도의 휴면 수수료는 부과되지 않습니다.
잔액 유지 정책: 거래 빈도와 관계없이 계정 잔액은 유지되며, 비활성 계정에 대한 유지비 또는 별도의 패널티는 발생하지 않습니다.
고객지원 문의
자금 보안 또는 리스크 관리 정책과 관련하여 추가 문의가 필요하신 경우 고객지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.
📧 이메일: support.en@cgtrade.com
💬 라이브 채팅: 공식 웹사이트에서 이용 가능합니다.