1. Memulai: Membuka Akun Anda
Baik Anda siap untuk Live Market atau berlatih dengan dana virtual, pengaturan dilakukan di Client Area (CRM) Anda.
Cara Membuka Akun: 1. Masuk ke portal Anda di my.cgtrade.com/login. 2. Klik tombol "Open an Account". 3. Pilih jenis akun Anda (Live atau ECN) dan atur leverage yang Anda inginkan.
Bisakah saya menggunakan keduanya? Ya. Anda dapat memiliki akun Demo dan Live aktif secara bersamaan. Ini memungkinkan Anda menguji strategi baru dalam lingkungan tanpa risiko sambil mengelola modal nyata Anda.
Kustomisasi Akun Demo: Anda tidak harus menggunakan saldo default. Walaupun $100.000 umum digunakan, Anda dapat mengustomisasi dana virtual agar sesuai dengan tujuan trading realistis Anda.
Pemecahan Masalah Registrasi: Jika kolom "verifikasi" tampak tidak dapat diklik saat membuka akun demo, coba daftar langsung melalui Perangkat Lunak Trading MT4 atau pastikan profil CRM Anda sudah lengkap.
2. Manajemen & Keamanan Kata Sandi
Kehilangan akses ke akun Anda bisa membuat stres, tetapi pemulihan mudah dilakukan melalui portal yang aman.
Saya lupa kata sandi MT4 saya. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat masuk ke platform MT4, Anda bisa mengatur ulang kata sandi trading melalui Client Area Anda. Portal utama ini mengontrol semua akun trading Anda.
Masuk ke Client Area: Akses portal aman Anda di sini.
Pilih Akun MT4: Navigasi ke ringkasan akun dan temukan nomor akun spesifik yang ingin Anda akses.
Mulai Reset: Klik "Reset/Change Trading Password."
Verifikasi Identitas: Demi perlindungan Anda, ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi identitas Anda (biasanya melalui kode email).
Perbarui & Sinkronkan: Setelah Anda menetapkan kata sandi baru, kata sandi ini langsung diperbarui. Gunakan kata sandi baru ini untuk masuk kembali ke aplikasi MT4 Desktop atau Mobile.
Memahami Kata Sandi "Read-Only" (Investor)
Keamanan tidak hanya tentang pemulihan; ini juga tentang kontrol. MT4 menggunakan dua jenis kata sandi:
Kata Sandi Trading: Kata sandi utama Anda. Ini memungkinkan kontrol penuh, termasuk membuka dan menutup perdagangan. Jaga kerahasiaannya.
Kata Sandi Read-Only (Investor): Ini memungkinkan orang lain melihat perkembangan dan saldo akun Anda tanpa kemampuan untuk melakukan perdagangan. Ini sempurna untuk berbagi hasil dengan mentor atau auditor secara aman.
Cara Mengubahnya: Anda dapat memperbarui ini melalui pengaturan Portal CRM atau langsung di dalam Platform MT4 di bawah Tools > Options > Server.
3. Perlu Bantuan Tambahan?
Jika Anda masih tidak dapat mengakses akun Anda atau proses reset tidak berhasil, tim kami siap membantu:
Email: support.en@cgtrade.com
Live Chat: Tersedia langsung di situs web kami untuk dukungan segera.