1. البدء: فتح حسابك
سواء كنت مستعدًا للأسواق الحية أو تتدرب بأموال افتراضية، يتم الإعداد في منطقة العميل (CRM) الخاصة بك.
كيفية فتح حساب: 1. سجّل الدخول إلى بوابتك على my.cgtrade.com/login. 2. انقر على زر "فتح حساب". 3. اختر نوع حسابك (حي أو ECN) وحدد الرافعة المالية المفضلة لديك.
هل يمكنني استخدام كلاهما؟ نعم. يمكنك أن تمتلك حسابات تجريبية وحقيقية نشطة في نفس الوقت. هذا يتيح لك اختبار استراتيجيات جديدة في بيئة خالية من المخاطر أثناء إدارة رأس مالك الحقيقي.
تخصيص الحساب التجريبي: لست ملزمًا برصيد افتراضي. بينما يعتبر 100,000 دولار شائعًا، يمكنك تخصيص الأموال الافتراضية لتتناسب مع أهدافك التداولية الواقعية.
استكشاف مشاكل التسجيل: إذا ظهر عمود "التحقق" غير قابل للنقر أثناء فتح حساب تجريبي، حاول التقديم مباشرة من خلال برنامج تداول MT4 أو تأكد من اكتمال ملفك الشخصي في CRM بالكامل.
2. إدارة كلمة المرور والأمان
فقدان الوصول إلى حسابك يمكن أن يكون مرهقًا، لكن الاستعادة سهلة عبر البوابة الآمنة.
نسيت كلمة مرور MT4 الخاصة بي. ماذا أفعل؟
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى منصة MT4، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور التداول من خلال منطقة العميل الخاصة بك. هذه البوابة الرئيسية تتحكم في جميع حسابات التداول الخاصة بك.
سجّل الدخول إلى منطقة العميل: ادخل إلى بوابتك الآمنة هنا.
اختر حساب MT4: انتقل إلى نظرة عامة على حسابك وابحث عن رقم الحساب المحدد الذي تحتاج للوصول إليه.
ابدأ إعادة التعيين: انقر على "إعادة تعيين/تغيير كلمة مرور التداول."
التحقق من الهوية: لحمايتك، اتبع التعليمات على الشاشة للتحقق من هويتك (عادة عبر رمز بريد إلكتروني).
التحديث والمزامنة: بمجرد تعيين كلمة المرور الجديدة، يتم تحديثها فورًا. استخدم هذه الكلمة الجديدة لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق MT4 على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
فهم كلمة مرور "للقراءة فقط" (المستثمر)
الأمان أكثر من مجرد استعادة؛ إنه يتعلق بالتحكم. يستخدم MT4 نوعين من كلمات المرور:
كلمة مرور التداول: هي كلمة المرور الرئيسية الخاصة بك. تسمح بالتحكم الكامل، بما في ذلك فتح وإغلاق الصفقات. احتفظ بها خاصة.
كلمة مرور القراءة فقط (المستثمر): تتيح لشخص آخر مشاهدة تقدم حسابك ورصيده دون القدرة على إجراء الصفقات. إنها مثالية لمشاركة نتائجك مع مرشد أو مدقق بأمان.
كيفية تغييرها: يمكنك تحديثها عبر إعدادات بوابة CRM أو مباشرة داخل منصة MT4 تحت الأدوات > الخيارات > الخادم.
3. هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى حسابك أو إذا لم تنجح عملية إعادة التعيين، فريقنا متوفر لمساعدتك:
البريد الإلكتروني: support.en@cgtrade.com
الدردشة المباشرة: متوفرة مباشرة على موقعنا الإلكتروني للدعم الفوري.